| |
إننا نتعامل مع الزبائن ونحتفظ بهم وذلك بدراسة احتياجاتهم وفهمهم ثم العمل على نيل الاحتياجات بطريقة مثالية وفي الوقت المناسب. |
| الشركة الليبية لخدمات الحاسوب |
هي الحافز الإيجابي الأمثل حيث تتلاقى مهارات العمل الناجح مع الحلول العلمية لتقنية المعلومات وخدماتها. |
|
| الشركة الليبية لخدمات الحاسوب |
|
لا نلزمك بقيود مظهرها الجميل ولكننا نستعمل التحاليل الأكيدة والمخططات المعترف بها للوصول الى النتائج المرغوبة. |
|
|
| |
ان شركتنا متمكنة تماما في تقديم حلول تقنية المعلومات ذات التأثير الكبير الى زبائنا الكرام بغرض تسهيل وضعهم التنافسي وتحسين نموهم وتفوقهم . فبفضل موظفينا الاكفاء وخدماتنا المخلصة سوف تحقق مؤسسات زبائننا أهداف اعمالها الاستراتيجية وتقفز الى درجات جديدة تؤثر بقوة كي تصل الى تغيرات ايجابية عالية
|
المؤهلات المطلوبة لمحلل الاعمال ، أن يكون له :
-
5 – 8 سنوات خبرة في العمل.
-
3 – 6 سنوات خبرة في تصميم وبناء الشبكات.
-
اعتياد التعامل مع التقنيات المتنقلة وتطوير بيئة التطبيق.
-
بناء وتصميم الاعمال المتعلقة بادارة المعلومات / وتصي المنظومة والتنفيذ.
-
وضوح القدرة على التفكير استراتيجيا مع العمل على دعم المنظومة.
-
القدرة على الاتصال وتقديم الافكار المختلفة الى جهات متباينة.
-
القدرة على دعم عدة وظائف – مستعملون متعددون.
-
مهارات اتصال تنظيمية ممتازة كتابيا وشفوي
|
المؤهلات المطلوبة لمحلل تقنية المعلومات ، أن يكون له :
- شهادة بكالوريوس ( يفضل ان تكون الدرجة في علوم الحاسوب ).
- 4 سنوات أو أكثر في التطبيق والادارة بمختلف مشاريع تقنية المعلومات.
- يجب ان يكون لدى المرشح خبرة ومعرفة في ادوات,NT, HP, UX, SQL, Oracle وادوات سطح المكتب .
- خبرة في ادارة المشاريع.
|
مؤهلات مدير المشروع:
- خبرة 5 سنوات أو أكثر في ادارة مجموعات ومشاريع كبرى.
- مهارات قوية لمواجهة احتياجات الزبون.
- إظهار خلفية المعالجة بتوضيح استعمال منهجيات المشروع .
|
مؤهلات مدير تقنية المعلومات:
-
ادارة العلاقة ( مفاوضات ، ترجمة التقنية الى اعمال ، اشراف على التدريب / ملاحظة اعضاء الفريق).
-
الردود المريحة للاسئلة التي تتحدى الزبائن.
-
البراعة والممارسة الادارية.
-
المهارات الاستشارية القوية.
-
التركيز القوي على خدمات الزبون وتوصيل الحلول.
|
مؤهلات رئيس فريق دعم التطبيق:
- الانتاج - الدعم 7x24.
- جدول الدوران – استعمال مؤشر صوتي .
- دعم المستعمل – 5 ايام في الاسبوع .
- دعم الصيانة – تحوير الإجراءات / البرامج حسب ما يرضي الزبون.
- مهارات الرئاسة – اسبقية العمل ( لاعضاء الفريق ثم للإتصال باصحاب العمل ).
- إدارة العلاقة – ( مفاوضات – ترجمة التقنية الى أعمال ، إشراف على التدريب / ملاحظة اعضاء الفريق ).
- الردود المريحة للاسئلة التى تتحدى الزبائن .
- البراعة والمهارة الادارية.
- التركيز القوي على خدمات الزبون وتوصيل الحلول اليه.
- المهارات التقنية القوية في تطبيقات الحاسوب وتطبيقات العمل القائم.
- الاعتياد على منظومة العمل (Win 65, VMS, NT) ومسائل تقديم الخدمات وتحليل السبب الأصلي للمشكلة.
- البراعة في ادارة الأوضاع الصعبة والساعات الشاذة ( نهاية الاسبوع / الليل ).
- الهدوء والاتزان تحت ضغط العمل.
- القدرة على اداء عدة وظائف.
|
|
|